Į Norfolką atvyksta ir princesė Diana (aktorė Kristen Stewart). Per dešimtmetį, praleistą santuokoje su princu Čarlzu, ji apie karališkąją šeimą ir jos papročius bei prievoles sužinojo daugiau nei pakankamai. Dianai jau nebėra paslaptis ir Čarlzo romanas su kita moterimi – Kamila. Nors šimtą kartų mieliau būtų bet kur kitur, tik ne čia, dėl savo mylimų berniukų Viljamo ir Hario princesė nusprendžia sukąsti dantis ir apsimesti, kad viskas yra puiku.
Jaudinanti tragiško likimo princesės Dianos istorija – jos vedybų pabaigos pradžia – papasakota naujame biografinės juostos „Džeki“ kūrėjų filme. Puikus K. Stewart persikūnijimas į „širdžių princesę“, vadinamas geriausiu (ar vienu geriausių) jos gyvenimo vaidmeniu.